Jak nakupovat
Jak probíhá nákup
- Výběr - vyberte si u nás kus nábytku nebo doplněk, neváhejte nás kontaktovat, pokud si přejete konfiguraci nebo individuální úpravu - jsme na to připraveni a těšíme se, že budete designérem Vašeho unikátního kousku spolu s námi! Na e-mailové adrese info@rohrerinteriors.com nebo telefonicky spolu můžeme doladit, druh dřeva, opracování, barvu, lakování, rozměry a také variantu podnoží. Pokud Vám bude vyhovovat přímo námi prezentovaný kus, vložíte si jej přímo do košíku.
- Doprava - před odesláním objednávky nás také prosím kontaktujte ohledně dopravy, pokud si to budete přát, zašleme Vám nábytek již složený. Další možností je, že ho můžeme poslat rozložený nebo přijet složit přímo k Vám. Nábytek si u nás také můžete vyzvednout v Ivani osobně.
- Objednávka - nábytek nebo doplněk vložíte do košíku, potvrdíte dohodnutou dopravu nebo vyzvednutí a můžete zaplatit bankovním převodem na náš bankovní účet.
- Potvrzení - Vaši objednávku potvrdíme na Váš email a začneme na ní pracovat. Pokud si vyberete náš prezentovaný kus, odešleme do 3 pracovních dnů, pokud si budete přát konfiguraci, budeme Vás informovat o čase vyrobení.
- Odeslání - nábytek zašleme dle naší dohody pečlivě zabalený, co nejdříve to bude možné. Pokud by nedorazil do 14-ti dnů, ihned nás prosím kontaktujte a my budeme pátrat, co se mohlo stát v dopravě.
- Volejte a pište - pokud cokoliv nebude v pořádku nebo dle Vašich představ, neváhejte nás ihned kontaktovat, vše probereme a jistě nalezneme řešení.
- Spokojenost - spokojenost je naším hlavním závazkem, proto nám udělá velkou radost, když nám zašlete fotku nebo alespoň napíšete, kam jste si náš kousek umístili a jak se Vám s ním bydlí nebo pracuje.
- Hodnocení - budeme si vážit Vašeho hodnocení i jakékoliv zpětné vazby, která nás posune dále.